おしらせ一覧
-
栗粒入り最上級栗ようかん【華厳妙韻】販売終了のお知らせ
栗粒入り最上級栗ようかん【華厳妙韻(けごんみょういん)】は、今季の販売を終了いたしました。
再開は、今年産の新栗をもって11月からと予定しております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
-
【お知らせ】お品物のパッケージ(外箱)について
お品物のパッケージ(外箱)デザインでございますが、予告なく変更を行うことがあります。
お届けするパッケージが写真と異なる場合もありますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 -
季節限定【栗水ようかん くりざさ】販売終了のお知らせ
季節限定の【栗水ようかん くりざさ】は、おかげさまでご好評につき本年度の販売を終了いたしました。
この夏のご愛顧、誠にありがとうございました。
来年度の販売は2027年春頃を予定しております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
お荷物のお届け遅延状況について
現在、大雨や交通事情などの影響により一部地域へのお届けのお荷物に荷受け停止や遅延が生じております。
遅延地域へのお届けのお荷物につきましては、遅延をご了承の上での承りとなります。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■詳細につきましてはヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
-
期間限定【栗蒸し羊羹 くりづと】 9月1日販売開始
夏の間は製造をお休みしていた「栗蒸し羊羹 くりづと」
9月1日より販売を再開いたしました。
モッチリ感の中にも、滑らかな食感。
栗あんと栗粒を煉り合わせた竹風堂独創の蒸羊羹です。
-
敬老の日おすすめギフトのご紹介
9月21日(月・祝)は敬老の日
元気でいてほしい大切な方への贈り物に竹風堂がおすすめするギフトをご紹介いたします。
竹風堂オリジナル「敬老の日専用掛け紙」もしくは「敬老の日感謝カード」をお付けしてお届けいたします。
カードをご希望の際は、ご注文の際に「注文備考欄」へご希望のカードと番号をご入力ください。
専用掛け紙をご希望の際は、熨斗紙ご用向き一覧からご選択ください。
敬老の日感謝カード1. 花
敬老の日感謝カード2. おめでとう
敬老の日専用掛け紙
※商品やサイズによりお付けできない場合もございます。
その他、おすすめの好適品をご紹介しております。
-
秋冬限定【季節の詰合せ】9月1日より発売
-
名神高速道路における集中工事によるお荷物のお届けについて
名神高速道路の集中工事が【8月22日(土)～9月12日(土)】まで行われます。
工事の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
お届け日は余裕をもってご指定いただきますようお願い申し上げます。
詳細はヤマト運輸のホームページをご確認ください。
-
【 重要なお知らせ】会員情報確認のお願い
いつも竹風堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、オンラインショップを大幅にリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い、データ上の不具合が発生し、一部のお客様において
ご登録住所が正しく表示されていない可能性がございます。
大変お手数ですが、マイページの「会員登録情報」より、ご登録住所に誤りがないか
ご確認をお願いいたします。
住所や番地などに誤りがあった場合は、会員情報修正をお願いいたします。
ご確認・修正いただけない場合、今後のご注文やご連絡に影響が出る可能性がございますので、
ご理解とご協力をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、竹風堂オンラインショップをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 -
【オンラインショップリニューアルオープンのお知らせ】
平素より竹風堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により快適にご利用いただけるよう、竹風堂オンラインショップをリニューアルいたしました。
リニューアルにともない、いくつか変更点がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【リニューアルに伴う重要なお知らせ】
・パスワードの再設定
セキュリティの強化に伴い、旧オンラインショップのパスワードは引き継がれません。
パスワードの再設定をお願いいたします。
■再設定方法(ご登録のある方)
1.右上のログイン画面にてご登録のメールアドレスを入力し、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、パスワード再設定の画面に進みます。
※3年以内にオンラインショップでのご購入履歴のないお客様は、お手数ですが【新規会員登録】よりご登録をいただきますようお願いいたします。
2.ご登録いただいているメールアドレスとお名前をご入力ください。
3.「個人情報保護ポリシーに同意する」にチェックを入れて送信ボタンを押してください。
4.パスワード再設定用の8桁のキーをコピーしてください。(キーの有効期限は30分です)
5.ご登録メールアドレス宛に再設定のためのURLが自動送信されます。
6.メールに記載されているURLから「パスワード再設定画面」にアクセスしてください。
7.コピーしたパスワード再設定用の8桁のキーと新しいパスワード(8～16文字以下半角英数字のみ)を入力後、
「変更する」ボタンをクリックし、再設定処理が完了となります。
※パスワード設定後、マイページにて会員登録情報にお間違いがないかご確認ください。
・お届け先情報のリセット
リニューアルに伴い、マイページに登録されていたお届け先情報はリセットされます。
お手数ですが、ご注文時に再度ご登録をお願いいたします。
・メールマガジンの再登録
メールマガジンの配信を停止されたい方は、お手数ですが新オンラインショップにて再度設定をお願いいたします。
・ホームページアドレスの変更
オンラインショップのアドレスが変更になります。
お気に入りやブックマークに登録されている方は、新しいアドレスを登録し直してください。
ご不明な点がございましたら、弊社お客様相談室までご連絡ください。
TEL: 0120-872-480（受付時間：9時から17時 土日祝日を除く）
メールは右下の「お問い合わせ」からご連絡ください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。